客户背景：一家区域连锁健康服务机构，线下口碑良好，但线上几乎没有存在感，获客完全依赖老客转介绍与地推。
一、诊断发现
- 官网信息陈旧，连地址电话都与地图平台不一致；
- 无区域关键词承接页，「城市 + 服务」类搜索全部漏接；
- 评价散落在多个平台，无统一经营。
二、核心动作
- 信息治理：统一全网名称、地址、电话与简介；
- 区域页面：为每个门店建立「商圈 + 服务」落地页；
- 评价经营：建立评价引导与回复 SOP；
- 本地内容：发布 20 篇本地化科普内容，内链指向门店页。
三、结果数据
- 12 个「城市 + 服务」关键词进入搜索首页；
- 地图商户曝光量增长 240%；
- 线上渠道到店线索增长 3 倍；
- AI 本地推荐问题实测中，品牌出现在 6/10 的答案里。
复盘要点：本地优化的第一步永远是信息一致性——它是成本最低、见效最快的动作；门店页 + 评价经营的组合拳是线索增长的主引擎。